Resuelve tus dudas sobre SALMA.
Conoce el producto, sus planes y cómo empezar.
General
¿Qué es SALMA, para quién está diseñada y cómo ayuda?
¿Qué es SALMA?
SALMA es una plataforma profesional diseñada para ayudar a organizar, valorar y realizar el seguimiento de casos de lactancia desde un mismo entorno.
¿Para quién está diseñada SALMA?
Para profesionales de lactancia, consultas individuales, clínicas, equipos sanitarios, hospitales e instituciones relacionadas con la atención maternoinfantil.
¿Qué problema resuelve SALMA?
SALMA ayuda a mantener organizada la información del caso, conectar la historia de madre y bebé, revisar la evolución, guía a la profesional y prepara informes con mayor claridad.
¿SALMA es solo un programa para guardar información?
No. SALMA estructura la información del caso y facilita su revisión, seguimiento y documentación durante el trabajo profesional. Trabaja como una profesional especialista en lactancia.
¿SALMA sustituye el criterio profesional?
No. SALMA es una herramienta de apoyo. Las decisiones y la valoración final corresponden siempre al profesional responsable del caso.
¿Puedo utilizar SALMA desde cualquier lugar?
SALMA está diseñada para utilizarse desde un entorno digital, siempre que se disponga de acceso autorizado y conexión compatible.
Funciones de SALMA
Historia clínica, valoración, escalas, observación de tomas e informes.
¿Qué información puedo registrar?
Puedes registrar la historia del caso, información de la madre y del bebé, observaciones rigurosas, valoración, evolución, seguimiento y documentación relacionada.
¿Cómo organiza la historia de madre y bebé?
SALMA permite reunir la información relevante del caso para que el profesional pueda consultarla de forma estructurada y mantener el contexto entre consultas.
¿Qué incluye la valoración?
La valoración se apoya en formularios, plantillas, escalas, protocolos y listas de comprobación disponibles en la plataforma y actualizados de forma constante.
¿Puedo registrar observaciones de una toma?
Sí, esta función esté habilitada en la configuración correspondiente de SALMA.
¿Cómo funciona el seguimiento?
El seguimiento permite revisar la evolución del caso, consultar información de consultas anteriores y continuar trabajando a partir de los datos ya registrados.
¿Puedo crear informes?
Sí. SALMA permite preparar informes a partir de la información registrada, que el profesional puede revisar y adaptar antes de utilizarlos.
¿Los informes se generan automáticamente?
SALMA organiza y prepara la documentación, pero el profesional debe revisar, completar y validar siempre el contenido final.
¿Puedo utilizar plantillas y listas de comprobación?
Sí. SALMA incorpora recursos estructurados para facilitar el registro y la revisión de distintos aspectos del caso.
Proly, la inteligencia artificial de SALMA
Entrenamiento con Prolactar España, capacidades y privacidad.
¿Qué es Proly?
Proly es la inteligencia artificial integrada en SALMA para ofrecer apoyo especializado durante el trabajo con los casos.
¿En qué está entrenada Proly?
Proly ha sido entrenada por Prolactar España con conocimiento especializado y actualizado en lactancia con la última evidencia científica.
¿Qué puede hacer Proly?
Puede ayudar a relacionar la información disponible, organizar ideas, revisar el caso y preparar documentación para que el profesional la valore y adapte.
¿Proly ofrece un diagnóstico?
No. Proly no sustituye la valoración profesional ni debe utilizarse como único criterio para tomar decisiones.
¿Puedo revisar las respuestas de Proly?
Sí. Toda propuesta o contenido generado debe ser revisado por el profesional antes de incorporarse a un informe o utilizarse en la práctica.
¿Proly aprende de cada caso introducido?
No se almacenan datos fuera del software, cada consulta se realiza de forma independiente.
¿Puedo utilizar Proly sin registrar un caso?
Solo puede utilizarse cuando se abra un caso
SALMA Academy
Microclases clínicas, duración y disponibilidad.
¿Qué es SALMA Academy?
SALMA Academy es el espacio de formación integrado en SALMA, con contenidos breves y especializados sobre situaciones habituales de lactancia.
¿Qué tipo de contenidos incluye?
Incluye microclases explicativas sobre temas clínicos y prácticos relacionados con la lactancia y la atención profesional.
¿Estará disponible desde el lanzamiento?
Sí. SALMA Academy está disponible.
¿SALMA Academy sustituye una formación profesional?
No. Sus contenidos sirven como apoyo y actualización, pero no sustituyen la formación reglada ni la experiencia profesional.
¿Puedo acceder a Academy desde la misma cuenta de SALMA?
La disponibilidad dependerá del plan contratado.
Planes y contratación
Prueba de 14 días, planes Pro, Clínica y Hospitales.
¿Qué planes ofrece SALMA?
SALMA ofrecerá tres planes visibles: Pro, Clínica y Hospitales.
¿Cuánto dura la prueba gratuita del plan Pro?
El plan Pro incluye una prueba gratuita de 14 días.
¿Qué incluye el plan Pro?
El plan Pro está pensado para profesionales que trabajan individualmente y necesitan gestionar casos, utilizar las funciones disponibles de SALMA, acceder a Proly y consultar los recursos incluidos en su plan.
¿Qué incluye el plan Clínica?
El plan Clínica está orientado a centros y equipos que necesitan utilizar SALMA de forma coordinada.
¿Qué incluye el plan Hospitales?
El plan Hospitales está dirigido a instituciones sanitarias y organizaciones que necesitan valorar SALMA para un entorno asistencial más amplio.
¿Puedo cambiar de plan?
Para cambiar de plan, debes contactar con el equipo de SALMA para revisar las condiciones y necesidades de tu organización.
¿Puedo solicitar una demostración?
Sí. Puedes solicitar una demostración o contactar con el equipo para conocer qué plan se adapta mejor a tu actividad.
Soporte y ayuda
Canales de contacto, incidencias y ayuda en configuración.
¿Cómo puedo contactar con SALMA?
Puedes contactar con nuestro equipo a través del formulario de contacto disponible en la web.
¿Qué hago si detecto un error?
Comunícalo al equipo de soporte indicando qué ha ocurrido, desde qué cuenta accedes y, si es posible, adjuntando una captura o descripción detallada.
¿Puedo solicitar ayuda para configurar SALMA?
Sí. El equipo puede orientarte sobre el uso de la plataforma y sobre la configuración más adecuada para tu actividad.
¿Dónde puedo consultar las condiciones legales y de privacidad?
Están disponibles en los enlaces correspondientes del pie de página: Aviso legal, Privacidad, Cookies y Condiciones de contratación.
Seguridad y privacidad
Protección de datos de salud, accesos y certificaciones.
¿Cómo protege SALMA los datos?
La seguridad de la información es una prioridad para SALMA. La plataforma incorpora medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
¿Quién puede acceder a la información de los casos?
El acceso está limitado a usuarios autorizados según la configuración y los permisos establecidos para cada cuenta o centro.
¿SALMA utiliza los datos de los casos para entrenar la inteligencia artificial?
No utiliza datos para entrenar IA fuera del entorno software de Salma. Cada consulta de lactancia y pacientes se realizan de forma independientes.
¿Puedo solicitar información de seguridad de SALMA?
Sí. Los centros y organizaciones pueden contactar con el equipo de SALMA para solicitar la documentación disponible y revisar sus requisitos específicos.
¿Tienes alguna otra consulta?
Nuestro equipo te responderá encantado para resolver cualquier detalle sobre SALMA para tu consulta, clínica u hospital.